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视产品质量为生命，视优质服务为基石，视先进管理制度为手段，视顾客满意为目标。
创建一流企业，培养一流人才。在竞争中拼搏，不断研发创新，以星星之火，掀燎原之势,力争做全国传统火锅中的领创者！
视客人如亲人，把客人当家人;客人没有错，有错也是我的错。时刻以热忱的心对待你的顾客，处处想在你的顾客之前，设法满足你的顾客需求。
爱才、惜才、留住人才、塑造人才、知人善用。构建良好的运营机制，完善先进的文化理念，打造用于创新的环境氛围。